Klarna Datenschutzrichtlinie
Klarna Inc. („wir“, „uns“ oder „Klarna“) legt großen Wert darauf, Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei Transaktionen mit uns erfassen, verwenden, speichern, weitergeben und schützen. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung von Klarna-Produkten, -Diensten, -Funktionen und -Technologien, einschließlich Klarna Payments, der Klarna Mobile App und www.klarna.com/us (die „Klarna-Dienste“), akzeptieren Sie diese Datenschutzrichtlinie. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte, die in unserer kalifornischen Datenschutzhinweis-/Datenschutzerklärung beschrieben sind.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Informationen, die über Websites anderer Unternehmen oder Organisationen übermittelt oder erfasst werden, auf die wir verlinken oder die auf uns verlinken. Wir sind nicht verantwortlich für die Handlungen und Datenschutzrichtlinien von Websites Dritter.
Wenn Sie ein Klarna/WebBank-Produkt nutzen, unterliegen Ihre nicht-öffentlichen personenbezogenen Daten der Datenschutzerklärung von WebBank. Klarnas Verwendung dieser Daten erfolgt im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung.
1.Welche Art von Informationen erhebt Klarna?
Wir erheben zwei Arten von Informationen von Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Klarna-Dienste (zusammenfassend als „Ihre personenbezogenen Daten“ bezeichnet): (1) personenbezogene Daten und (2) nicht personenbezogene Daten.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Sie identifizieren können.
Beispiele hierfür sind Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Postanschrift, Geräte-IDs, IP-Adressen, Standortdaten und von Ihnen angegebene Finanzdaten wie Kredit- oder Debitkartennummern.
Wir können personenbezogene Daten über Sie auch von Dritten, wie z. B. Datenanbietern, erhalten.
Aggregierte und/oder anonymisierte Informationen gelten nicht als personenbezogene Daten.
Nicht personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie nicht direkt identifizieren, aber mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Beispiele hierfür sind demografische Daten und allgemeine Standortinformationen.
Wenn nicht personenbezogene Daten direkt mit personenbezogenen Daten verknüpft werden, gelten sie während dieser Verknüpfung als personenbezogene Daten. Wenn beispielsweise Ihre Zahlungs- und Transaktionshistorie mit Ihrem Namen verknüpft ist, gelten diese Informationen als personenbezogene Daten und unterliegen erhöhten Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
2.Wie erhebt Klarna Daten?
Wir erheben Daten über Sie durch:
Ihre Interaktionen mit oder Nutzung der Klarna-Dienste, einschließlich der von Ihnen angegebenen Informationen sowie der Informationen, die wir aus Ihrer Nutzung ableiten;
Ihre Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice und sonstige Kommunikation mit uns;
Dritte, wie z. B. Datenanbieter, Auskunfteien, Ihre Bank oder Händler, mit denen Sie Transaktionen durchführen;
Über unsere Websites und mobilen Anwendungen verwenden wir Cookies, Clear GIFs, Web Beacons, mobile Anwendungs-Plug-ins, Browsererweiterungen und ähnliche Technologien.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert werden, wenn Sie die Klarna-Dienste nutzen. Cookies speichern Ihre Präferenzen und Ihre Aktionen auf Ihrem Computer oder Gerät. Wir verwenden möglicherweise auch Web Beacons und mobile Anwendungs-Plug-ins wie Software Development Kits (SDKs), Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) und ähnliche Technologien. Wir nutzen diese und ähnliche Technologien zur Sicherheit, zur Überwachung des Datenverkehrs, zur Verbesserung der Klarna-Dienste und um die Nutzung der Klarna-Dienste für Sie einfacher und relevanter zu gestalten. Wir verwenden diese Technologien möglicherweise auch, um Ihre Nutzererfahrung zu personalisieren, Werbung auszuliefern sowie für Forschungs- und Marketingzwecke.
Clear GIFs sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die ähnlich wie Cookies funktionieren. Im Gegensatz zu Cookies, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden, sind Clear GIFs unsichtbar in Webseiten eingebettet. Wir verwenden möglicherweise Clear GIFs (auch bekannt als Web Beacons, Web Bugs oder Pixel-Tags) in Verbindung mit den Klarna-Diensten, um unter anderem die Aktivitäten von Website-Besuchern zu verfolgen, die Inhaltsverwaltung zu unterstützen und Statistiken zur Nutzung der Klarna-Dienste zu erstellen.
Analyse durch Drittanbieter: Wir verwenden möglicherweise automatisierte Geräte und Anwendungen von Drittanbietern, um die Nutzung der Klarna-Dienste auszuwerten. Diese Tools helfen uns, die Klarna-Dienste, ihre Leistung und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Diese Anbieter verwenden möglicherweise Cookies und andere Tracking-Technologien, um ihre Dienste zu erbringen.
Wenn Sie mit uns kommunizieren oder unsere Dienste nutzen, setzen wir manchmal Drittanbieter ein. In einigen Fällen überwachen und protokollieren diese Dienstleister Mausbewegungen, Klicks und Tastatureingaben, damit wir die Nutzung unserer Produkte besser verstehen. In manchen Fällen stellen sie Schnittstellen bereit, über die Sie mit uns kommunizieren können.
oder beispielsweise über ein Chatfenster. In diesen Fällen schließen wir Verträge mit diesen Drittanbietern ab, die zur Vertraulichkeit Ihrer Daten verpflichtet sind. Durch die Nutzung der Klarna-Dienste stimmen Sie der Nutzung von Dienstleistern zu diesen Zwecken zu.
3.Wie verwenden wir die von uns erfassten personenbezogenen Daten?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:
die Klarna-Dienste und den Kundensupport bereitzustellen
Transaktionen zu verarbeiten und Benachrichtigungen über Ihre Transaktionen zu senden
Streitigkeiten beizulegen und Zahlungen und/oder Gebühren einzuziehen
die Richtigkeit Ihrer Daten zu überprüfen und diese zu authentifizieren
potenziell verbotene oder illegale Aktivitäten wie Betrug aufzudecken, zu untersuchen und zu verhindern
mit Ihnen über Konten oder Transaktionen zu kommunizieren und Sie über Funktionen und Verbesserungen zu informieren
Sie zu kontaktieren, z. B. per Telefon, SMS oder E-Mail
Änderungen unserer Richtlinien mitzuteilen
Inhalte und Nutzererlebnisse zu personalisieren, einschließlich Empfehlungen basierend auf Ihren Präferenzen
von Ihnen eingereichte Produkt- und Händlerbewertungen zu veröffentlichen
Angebote oder Aktionen für die Klarna-Dienste zu senden
Werbung bereitzustellen, einschließlich Werbung basierend auf Ihrer Nutzung der Klarna-Dienste oder Websites Dritter
die Klarna-Dienste sowie neue Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und weiterzuentwickeln
statistische, demografische und Marketinganalysen der Nutzer der Klarna-Dienste und ihrer Kaufmuster durchzuführen
alle anderen legitimen Geschäftstätigkeiten durchzuführen, die nicht anderweitig gesetzlich verboten sind
4.Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben an Dritte weiter. Bei der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene vertragliche, rechtliche, technische und organisatorische Maßnahmen ein, um sicherzustellen, dass Ihre Daten angemessen geschützt und gemäß geltendem Recht verarbeitet werden.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben:
Dienstleister, verbundene Unternehmen und Geschäftspartner, die uns bei unseren Geschäftsabläufen unterstützen, insbesondere bei Betrugsprävention, Kontoverwaltung, Kundenservice, Marketing und Technologiedienstleistungen.
Auskunfteien, Betrugserkennungsunternehmen und Inkassobüros, soweit gesetzlich zulässig.
Händler, bei denen Sie über die Klarna-Dienste Waren oder Dienstleistungen bestellen.
Marketing- oder Medienunternehmen.
Analyseunternehmen.
Unternehmen, mit denen wir fusionieren oder von denen wir übernommen werden, oder an die wir Vermögenswerte verkaufen oder übertragen, beispielsweise im Rahmen eines Umstrukturierungs- oder Insolvenzverfahrens.
Dritte, einschließlich Regierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, um (i) die Rechte, Interessen oder das Eigentum von Klarna und verbundenen Unternehmen zu schützen oder zu verteidigen. (ii) die Sicherheit unserer Kunden oder der Öffentlichkeit zu schützen; (iii) Betrug zu verhindern; oder (iv) geltendes Recht oder eine zivil-, straf- oder aufsichtsrechtliche Anfrage, Untersuchung, Vorladung oder Ladung zu erfüllen. Dies schließt insbesondere LexisNexis Risk Solutions Group, 80 Harcourt Street, Dublin, Irland, sowie die Dienste Emailage und ThreatMetrix ein: Datenschutzhinweise | LexisNexis Risk Solutions
Andere Dritte mit Ihrer Einwilligung oder auf Ihre Anweisung hin.
Dritte für jeden legitimen Geschäftszweck, der nicht anderweitig gesetzlich verboten ist.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, wie Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung mitgeteilt (z. B. in einer mit uns geschlossenen Vereinbarung) oder mit Ihrer Einwilligung.
Daten und Einwilligungen von Absendern von SMS werden nicht an die in diesem Abschnitt aufgeführten Drittanbieter weitergegeben, außer wie unten beschrieben, zum Zweck der Bereitstellung des Klarna Marketing-SMS-Programms für Verbraucher.
5.Produktspezifische Informationen
Die folgenden Informationen beziehen sich auf bestimmte Produkte von Klarna.
5.1 Importdienste (verfügbar in der Klarna App)
Die Funktion „Automatischer Import/Magischer Import“ (ehemals „E-Mail-Verbindung“) und die neue Funktion „Amazon Connect“ bilden zusammen die Importdienste („Importdienste“), wie in diesen Nutzungsbedingungen beschrieben.
5.1.1 Automatischer Import/Magischer Import
Wenn Sie die Funktion „Automatischer Import/Magischer Import“ nutzen, verarbeiten wir Bestellinformationen (wie Sendungsverfolgungsnummern, Lieferanteninformationen und Produktinformationen) zu Ihren Käufen, um Ihnen Lieferinformationen und eine Übersicht Ihrer Käufe in der Klarna App bereitzustellen.
Wir geben die über die Importdienste erhaltenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Bereitstellung oder Verbesserung des Dienstes für Sie erforderlich. Wir übermitteln keine Daten an Dritte zur Anzeigenschaltung.
5.1.2 Amazon Connect
Mit Amazon Connect können Sie Ihre Amazon-Käufe verfolgen und überwachen, indem Daten aus Ihrem Amazon-Konto importiert werden. Wir importieren Bestellinformationen wie den Namen des Verkäufers, Ort und Zeitpunkt des Kaufs, Lieferinformationen und -zeitpunkt sowie weitere Informationen aus Ihrem Amazon-Konto (Hinweis: …).
Wir importieren keine Produktretouren, Rückerstattungen oder Sendungsverfolgungsdaten, um Ihnen Informationen und eine Übersicht Ihrer Amazon-Käufe in der Klarna App bereitzustellen.
Wir geben über Amazon Connect erhaltene Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Bereitstellung oder Verbesserung des Dienstes erforderlich. Wir übermitteln keine Daten an Dritte zur Anzeigenschaltung.
5.2 Klarna Desktop-Erweiterung
Die Klarna Desktop-Erweiterung ist eine Browsererweiterung der Klarna-Dienste für ausgewählte Webbrowser. Durch Herunterladen und Verwenden der Klarna Desktop-Erweiterung können Sie Einmalgutscheine direkt in Ihrem Browser auf Websites anfordern und verwenden, auf denen dieser Dienst gemäß unseren internen Richtlinien aktiviert ist. Wenn Sie mit aktivierter Klarna Desktop-Erweiterung im Internet surfen, erhalten wir die Domain der von Ihnen besuchten Websites. Soweit es sich dabei um personenbezogene Daten handelt, werden diese gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.
5.3 Gesponserte Links
Wenn Sie auf einen gesponserten Link klicken, der für einen Shop, ein Produkt oder eine Dienstleistung wirbt, werden Sie über ein Drittanbieter-Netzwerk, ein sogenanntes „Affiliate-Netzwerk“, auf die Website des Shops weitergeleitet. Dieses Affiliate-Netzwerk kann eine Tracking-Technologie auf Ihrem Gerät platzieren, die die Information enthält, dass Sie in der Klarna App auf einen solchen Link geklickt haben. Diese Information kann dann verwendet werden, um Ihren Besuch in einem Shop nachzuverfolgen und eine mögliche Provision für uns zu berechnen.
5.4 Google
Wenn Sie Google Maps im Checkout (z. B. durch die Suche nach Ihrer Adresse im Adressfeld) oder die Klarna App verwenden, verarbeitet Google Ihre Daten gemäß den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Google Maps/Google Earth.
5.5 Rakuten
Wir arbeiten mit Rakuten Advertising zusammen. Rakuten Advertising kann personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie die Klarna-Dienste nutzen. Die Erhebung und Nutzung dieser Informationen unterliegt der Datenschutzerklärung von Rakuten, die Sie hier finden: [Link zur Datenschutzerklärung von Rakuten]. Hier können Sie der Datenverarbeitung widersprechen.
5.6 Klarna Marketing-SMS-Programm
Wenn Sie sich für das Klarna Marketing-SMS-Programm anmelden, geben wir keine Informationen, die wir im Rahmen Ihrer Anmeldung oder über unseren Marketing-SMS-Kurzcode erfassen, an Dritte weiter. Die erfassten Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, Ihre Einwilligung zu dokumentieren und Ihnen SMS an die für das Klarna Marketing-SMS-Programm hinterlegte Mobilfunknummer zu senden.
6.Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gemäß geltendem Recht vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Computersicherheitsvorkehrungen sowie verschlüsselte und gesicherte Dateien und Gebäude. Darüber hinaus unterhalten wir weitere physische, technische, administrative und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte beachten Sie, dass trotz unserer Bemühungen keine Datensicherheitsmaßnahmen hundertprozentige Sicherheit garantieren können. Sie sollten Maßnahmen ergreifen, um unbefugten Zugriff auf Ihr Passwort, Ihr Telefon und Ihren Computer zu verhindern. Dazu gehört unter anderem, sich nach der Nutzung eines gemeinsam genutzten Computers abzumelden, ein sicheres Passwort zu wählen, das niemand sonst kennt oder leicht erraten kann, und Ihre Anmeldedaten und Ihr Passwort geheim zu halten. Wir übernehmen keine Haftung für verlorene, gestohlene oder kompromittierte Passwörter oder für Aktivitäten auf Ihrem Konto, die durch unbefugte Nutzung Ihres Passworts verursacht wurden.
7.Wie können Sie die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten einschränken?
Personenbezogene Daten: Sie können entscheiden, uns Ihre personenbezogenen Daten nicht mitzuteilen. In diesem Fall können Sie jedoch die Klarna-Dienste nicht nutzen.
Sie können die Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten auch auf andere Weise einschränken, zum Beispiel:
Sie können sich von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in der Fußzeile der E-Mail klicken oder den Klarna-Kundenservice kontaktieren (wir dürfen Sie jedoch weiterhin zu Service- und Kontoangelegenheiten kontaktieren).
Sie können die Browsereinstellungen so ändern, dass Cookies abgelehnt werden. Beachten Sie jedoch, dass bestimmte Funktionen der Klarna-Dienste in diesem Fall möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht verfügbar sind. Weitere Informationen zu Cookies und deren Deaktivierung finden Sie auf der Website des Interactive Advertising Bureau unter www.allaboutcookies.org.
Auf Ihrem Mobilgerät können Sie auf der Website der Network Advertising Initiative unter https://www.networkadvertising.org/mobile-choices einsehen, welche Drittanbieter derzeit Cookies auf Ihrem Gerät aktiviert haben und wie Sie einige dieser Cookies deaktivieren können. Auf Ihrem Mobilgerät können Sie außerdem „Ad-Tracking beschränken“ (iOS) oder „Personalisierte Werbung deaktivieren“ (Android) auswählen. Selbst wenn Sie das Tracking deaktivieren, erhalten Sie möglicherweise weiterhin interessenbezogene Werbung, auch von Drittanbietern, an die Ihre Daten zuvor weitergegeben wurden.
Werbung von Drittanbietern wird angezeigt, auch wenn diese nicht auf Ihren Interessen und Präferenzen basiert.
Wir nutzen die von Google Analytics bereitgestellten Informationen, um die Klarna-Dienste zu verbessern. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre Daten erhebt, verwendet und weitergibt und wie Sie bestimmten Nutzungen widersprechen können, finden Sie unter https://www.google.com/policies/privacy/partners/ und https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ihr Browser oder Gerät verfügt möglicherweise über eine „Do Not Track“-Funktion. Beachten Sie, dass unsere Praktiken zur Datenerhebung und -weitergabe sowie die Wahlmöglichkeiten, die wir unseren Kunden bieten, weiterhin wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben gelten, unabhängig davon, ob ein „Do Not Track“-Signal empfangen wird.
8.Links zu Drittanbietern
Die Klarna-Dienste können Links zu Websites von Drittanbietern enthalten, darunter Social-Media- und Händlerseiten. Durch die Verlinkung einer Website eines Drittanbieters empfehlen oder befürworten wir weder die dort angebotenen Produkte oder Dienstleistungen noch die dort enthaltenen Informationen. Jeglicher Zugriff auf und jegliche Nutzung verlinkter Websites unterliegen nicht dieser Datenschutzrichtlinie, sondern den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter-Websites. Wir sind nicht für die Informationspraktiken dieser Drittanbieter-Websites verantwortlich. Wenn Sie eine Website eines Drittanbieters über einen Link in oder durch die Klarna-Dienste besuchen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko.
9.Kinder unter 13 Jahren
Unsere Produkte und Dienstleistungen sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Sollten wir feststellen, dass uns ein Kind unter 13 Jahren personenbezogene Daten übermittelt hat, werden wir diese Daten aus unseren Systemen löschen.
10.Anwendbares Recht und Hinweis für Nutzer außerhalb der USA
Die Klarna-Dienste richten sich an Personen mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten, und unsere Richtlinien orientieren sich an den dort geltenden Gesetzen. Wenn Sie sich außerhalb der Vereinigten Staaten befinden, sollten Sie uns KEINE personenbezogenen Daten übermitteln. Wenn Sie uns freiwillig personenbezogene Daten übermitteln, stimmen Sie damit der allgemeinen Verwendung dieser Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie sowie der Übermittlung und/oder Speicherung dieser Daten in den Vereinigten Staaten zu.
11.Zugriff, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
Sie können Auskunft über Ihre uns bereitgestellten personenbezogenen Daten verlangen, diese einsehen, berichtigen oder löschen lassen. Es ist Ihnen nicht gestattet, die personenbezogenen Daten anderer Personen oder Organisationen einzusehen. Unter Umständen müssen Sie uns personenbezogene Daten zur Bestätigung Ihrer Identität übermitteln, bevor Sie auf Ihre Daten zugreifen können. Je nach Ihrem Wohnsitz und der Art der von Ihnen bereitgestellten Daten haben Sie möglicherweise unterschiedliche Rechte und Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten. Beispielsweise gelten bestimmte Landesgesetze nicht für personenbezogene Daten, die von einem Finanzinstitut gemäß Bundes- oder Landesgesetzen, wie dem Gramm-Leach-Bliley Act und dem California Financial Information Privacy Act, erhoben, verarbeitet oder offengelegt werden. Daher ist die Möglichkeit, Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen, nicht uneingeschränkt und unterliegt unseren internen Richtlinien. Wir sind an bestimmte rechtliche Verpflichtungen gebunden, die uns daran hindern, einige Ihrer personenbezogenen Daten sofort zu löschen. Beispielsweise können wir einer Anfrage zur Änderung oder Löschung personenbezogener Daten nicht nachkommen, wenn wir der Ansicht sind, dass dies gegen geltendes Recht oder gesetzliche Bestimmungen verstößt oder die Daten verfälscht. Um eine Anfrage zu stellen, senden Sie eine E-Mail an privacy@klarna.com, rufen Sie uns unter 844-KLARNA1 (844-552-7621) an oder nutzen Sie unser Kontaktformular auf der Datenschutzseite.
12.Änderungen dieser Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie ist ab dem oben genannten Veröffentlichungsdatum gültig. Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Bitte informieren Sie sich daher regelmäßig über etwaige Änderungen. Wir werden alle Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie auf den Klarna-Diensten veröffentlichen. Sollten wir Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, die unsere Vorgehensweise im Umgang mit Ihren zuvor erhobenen personenbezogenen Daten wesentlich beeinflussen, werden wir Sie nach Möglichkeit im Voraus darüber informieren, indem wir die Änderung auf unserer Website hervorheben.
13.Wie können Sie Klarna kontaktieren?
Bei Fragen zum Datenschutz der Klarna-Dienste oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an den Klarna-Kundenservice.
14.Datenschutzhinweis für Einwohner Kaliforniens / Hinweis zur Datenerhebung
Der California Consumer Privacy Act (CCPA) gewährt Einwohnern Kaliforniens zusätzliche Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte gelten jedoch nicht für Informationen, die wir erheben und die vom CCPA ausgenommen sind, wie z. B. nicht-öffentliche personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Bereitstellung eines Finanzprodukts oder einer Finanzdienstleistung für den persönlichen, familiären oder häuslichen Gebrauch erheben oder weitergeben, oder die bestimmten bundesstaatlichen und bundesstaatlichen Datenschutzgesetzen unterliegen, wie z. B. dem Gramm-Leach-Bliley Act, dem Fair Credit Reporting Act oder dem California Financial Information Privacy Act. Dieser Datenschutzhinweis für Einwohner Kaliforniens gilt nicht für Informationen, die vom CCPA ausgenommen sind.
Im Sinne der Transparenz gemäß CCPA haben wir bestimmte Kategorien personenbezogener Daten identifiziert, die sich mit den Kategorien der ausgenommenen Daten überschneiden.
Für die Zwecke dieses Abschnitts 14 haben die Begriffe „personenbezogene Daten“, „sensible personenbezogene Daten“, „Verbraucher“, „Geschäftszweck“, „kommerzieller Zweck“, „Dritter“, „Dienstleister“, „weitergeben“, „verkaufen“ und „verkauft“ dieselbe Bedeutung wie im CCPA.
Das kalifornische Gesetz „Shine the Light“ ermöglicht es Einwohnern Kaliforniens, die in einer direkten Geschäftsbeziehung mit einem Unternehmen stehen, bestimmte Informationen über personenbezogene Daten anzufordern, die von diesem Unternehmen zu Direktmarketingzwecken an Dritte weitergegeben wurden. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Direktmarketingzwecken an Dritte weiter.
Kalifornisches Löschungsgesetz: Wenn Sie in Kalifornien wohnen, unter 18 Jahre alt und registrierter Nutzer der Klarna-Dienste sind, können Sie uns bitten, von Ihnen über die Klarna-Dienste veröffentlichte Inhalte oder Informationen zu entfernen, indem Sie sich an den Klarna-Kundendienst wenden. Bitte beachten Sie, dass Ihre Anfrage keine vollständige Entfernung der Inhalte oder Informationen garantiert, da beispielsweise einige Ihrer Inhalte von einem anderen Nutzer erneut veröffentlicht worden sein könnten.
14.1 Ihre Rechte als Einwohner Kaliforniens
Wenn Sie in Kalifornien wohnen, haben Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten, die dem CCPA unterliegen (und nicht wie oben erwähnt ausgenommen sind), folgende Rechte:
Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf und die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten – Häufig versteht man unter „Verkauf“ von Daten, dass ein Unternehmen Informationen über Sie gegen Bezahlung an einen unabhängigen Dritten weitergibt, der diese Daten dann für einen neuen, von Ihnen nicht beabsichtigten Zweck verwendet. Wir tun dies nicht.
Das kalifornische Recht definiert den Begriff „Verkauf“ jedoch wesentlich umfassender. Er schließt Aktivitäten ein, die über das herkömmliche Verständnis von „Verkauf“ gegen Geld hinausgehen, wie beispielsweise die Offenlegung, Verbreitung, Bereitstellung, Übertragung oder sonstige elektronische oder andere Übermittlung personenbezogener Daten eines Verbrauchers gegen Geld oder eine andere „wertvolle“ Gegenleistung.
Bestimmte unserer Aktivitäten fallen unter diese sehr weite Definition von „Verkauf“. Sie haben das Recht, dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Bitte beachten Sie, dass dieses Widerspruchsrecht nicht für die Weitergabe von Daten an Dienstleister gilt. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Daten ausschließlich für diesen Zweck zu verwenden und werden von uns beauftragt.
Darüber hinaus sieht das kalifornische Recht das Recht vor, der Weitergabe Ihrer Daten zum Zweck kontextübergreifender, verhaltensbasierter Werbung zu widersprechen. Auch wir nutzen diese Möglichkeit. Uns ist nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Einwohnern Kaliforniens unter 16 Jahren verkauft oder weitergegeben haben.
Unsere Hinweise zum Widerspruchsrecht gegen die Weitergabe/den Verkauf Ihrer Daten finden Sie auf unserer Seite „Kalifornische Datenschutzoptionen“.
Auskunftsrecht – Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erhoben haben. Dies umfasst die Kategorien der personenbezogenen Daten, die Kategorien der Quellen, aus denen die personenbezogenen Daten stammen, den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck der Erhebung, des Verkaufs oder der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, die Kategorien von Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, und die konkreten personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben.
Löschrecht – Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir direkt von Ihnen erhoben haben. Es gelten bestimmte Ausnahmen.
Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
Antrag auf Einschränkung der Nutzung oder Weitergabe sensibler personenbezogener Daten – Wir erfassen unter Umständen sensible personenbezogene Daten im Sinne des CCPA. Diese Daten sind jedoch entweder vom CCPA ausgenommen oder werden ausschließlich zur Bereitstellung der Klarna-Dienste oder für andere im CCPA zulässige Zwecke verwendet oder weitergegeben. Daher sind wir nicht verpflichtet, Ihnen das Recht einzuräumen, die Nutzung oder Weitergabe sensibler personenbezogener Daten gemäß CCPA einzuschränken.
Nutzung eines Bevollmächtigten – Sie können Ihre Rechte gemäß CCPA durch einen Bevollmächtigten ausüben. Ihr Bevollmächtigter kann einen Antrag per E-Mail an privacy@klarna.com, telefonisch unter 844-KLARNA1 (844-552-7621) oder über die Chat-Funktion in unserem Kundenservice-Webportal stellen. Wenn Sie einen Bevollmächtigten mit der Einreichung eines Antrags auf Löschung, Berichtigung oder Auskunft beauftragen, können wir von diesem Bevollmächtigten einen Nachweis verlangen, dass Sie ihm die schriftliche Vollmacht zur Einreichung des Antrags erteilt haben. Wir können Sie außerdem auffordern, entweder (1) Ihre Identität direkt bei uns zu bestätigen oder (2) uns direkt zu bestätigen, dass Sie das angegebene Alter angegeben haben.
Sie benötigen die Erlaubnis, den Antrag einzureichen. Sie oder Ihr Bevollmächtigter können eine Vollmacht, die dem kalifornischen Nachlassgesetz entspricht, als Nachweis dieser Bevollmächtigung vorlegen.
Recht auf Nichtdiskriminierung – Wenn Sie Ihre Rechte gemäß dem CCPA ausüben, haben Sie das Recht, von uns nicht diskriminiert zu werden. Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines der in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte ausüben.
14.2 Ausübung Ihrer kalifornischen Datenschutzrechte
Zum Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kunden sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können. Dazu bitten wir Sie möglicherweise, uns bereits gespeicherte Informationen über Sie zu bestätigen, z. B. Ihre Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Details zu einem Kauf, den Sie bei uns getätigt haben. Es kann gesetzliche Gründe geben, warum wir Ihre Anfrage nicht oder nur eingeschränkt beantworten müssen. Falls wir dies tun, werden wir Ihnen dies in unserer Antwort erläutern.
Um eine Anfrage zu stellen, besuchen Sie unsere Seite „Kalifornische Datenschutzoptionen“ und senden Sie eine Anfrage über unser Webformular, per E-Mail an privacy@klarna.com oder telefonisch unter 844-KLARNA1 (844-552-7621).
14.3 Von uns erhobene personenbezogene Daten und deren Verwendung
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in den letzten 12 Monaten verarbeitet haben. Dies umfasst insbesondere: die Kategorien der von uns erhobenen personenbezogenen Daten, die geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke, für die die personenbezogenen Daten erhoben wurden, die Quellen der personenbezogenen Daten, die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir an Dritte weitergegeben haben (einschließlich der Kategorien, die gemäß CCPA verkauft oder geteilt wurden), die Kategorien der Dritten, an die wir personenbezogene Daten weitergegeben haben, und die Zwecke dieser Weitergaben.
14.3.1 Kategorien der von uns erhobenen personenbezogenen Daten
Wir erheben personenbezogene Daten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten hängen von Ihrer Beziehung zu uns und den von Ihnen genutzten (oder nicht genutzten) Klarna-Diensten ab. Wir erheben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten von Verbrauchern, um die Klarna-Dienste bereitzustellen. Dies sind auch die Kategorien personenbezogener Daten, die wir in den letzten 12 Monaten erhoben haben.
Persönliche Identifikationsmerkmale – Zum Beispiel Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Kontaktadresse und E-Mail-Adresse, Ihre Sozialversicherungsnummer, Ihr Führerschein, Ihr Reisepass oder ein anderer amtlicher Ausweis, Ihre Bankverbindung, Ihre Kredit-/Debitkartennummer, Ihre IP-Adresse und Ihre Geräte-ID.
Kundendatensätze gemäß kalifornischem Gesetz (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) – Zum Beispiel Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankverbindung.
Geschützte Merkmale – Zum Beispiel Ihr Geburtsdatum, aus dem wir Ihr Alter ableiten können, oder Ihr Militärstatus.
Geschäftsinformationen – Zum Beispiel tatsächliche oder geplante Transaktionen, Informationen zu Ihrem Einkommen, Informationen aus Ihrer Kreditauskunft, Präferenzen oder Meinungen.
Biometrische Informationen – Zum Beispiel ein Gesichtsscan oder ein „Gesichtsabdruck“.
Informationen über Ihre Internet- oder sonstige elektronische Netzwerkaktivität – Zum Beispiel Browser- oder Geräteinformationen, Interaktionen mit bestimmten Websites und Werbeanzeigen, Nutzung bestimmter Dienste in unserer mobilen Anwendung oder Ihr Browserverlauf, Cookies, Web Beacons, Pixel-Tags und Clickstream- oder andere Verkehrsdaten.
Standortinformationen – Zum Beispiel der Standort Ihres persönlichen Geräts.
Audio-, elektronische, visuelle, thermische, olfaktorische oder ähnliche Informationen – Zum Beispiel Audioaufnahmen oder E-Mail- und Chat-Kommunikation.
Schlussfolgerungen zur Erstellung eines Verbraucherprofils, das die Präferenzen oder Merkmale des Verbrauchers widerspiegelt – zum Beispiel Profile, die Ihre Präferenzen wie Interessen, Hobbys, charakteristische Tendenzen, Verhaltensweisen, Einstellungen oder Fähigkeiten widerspiegeln, einschließlich Schlussfolgerungen aus persönlichen Informationen wie Browserverlauf und Clickstream- oder anderen Website-Traffic-Daten.
Sensible personenbezogene Daten – zum Beispiel Ihr Führerschein, Reisepass oder ein anderer amtlicher Ausweis sowie E-Mail-Kommunikation (wenn Sie sich für Auto/Magic Import angemeldet haben).
14.3.2 Kategorien von Quellen personenbezogener Daten
Wir haben personenbezogene Daten über Verbraucher aus folgenden Quellen erhoben:
Ihre Interaktionen mit den Klarna-Diensten oder deren Nutzung, einschließlich der von Ihnen bereitgestellten Informationen sowie der Informationen, die wir aus Ihrer Nutzung ableiten;
Ihr Kontakt mit unserem Kundensupport und sonstige Kommunikation mit uns;
Dritte, wie z. B. Datenanbieter, Marketing- und Medienunternehmen, Auskunfteien, Ihre Bank oder Händler, mit denen Sie Transaktionen durchführen;
Über unsere Websites und mobilen Anwendungen mithilfe von Cookies, Clear GIFs, Web Beacons, mobilen Anwendungs-Plug-ins, Browsererweiterungen und ähnlichen Technologien.
14.3.3 Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung
Offenlegung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten von Verbrauchern für die folgenden geschäftlichen Zwecke. Wir können Daten über Sie für weitere Zwecke erheben, die Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung mitgeteilt werden.
Unter bestimmten Umständen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. In diesen Fällen erfolgt die Weitergabe ebenfalls für die folgenden geschäftlichen Zwecke:
Online-Auditierung: Prüfung der Interaktion mit einem Verbraucher und einer gleichzeitig durchgeführten Transaktion, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Zählung von Werbeeinblendungen für einzelne Besucher, die Überprüfung der Positionierung und Qualität von Werbeeinblendungen sowie die Prüfung der Einhaltung geltender Standards.
Erkennung und Schutz: Erkennung und Schutz vor Sicherheitsvorfällen und böswilligen, irreführenden, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten.
Fehlerbehebung: Maßnahmen zur Identifizierung und Behebung von Fehlern in der technischen Funktionalität.
Kurzfristige, vorübergehende Nutzung: Daten werden erhoben, aber nicht gespeichert, außer zur Abwicklung einer einmaligen Transaktion oder für nicht personalisierte Werbung im Rahmen der aktuellen Interaktion eines Kunden mit dem Unternehmen. Die Daten werden dabei nicht an Dritte weitergegeben oder zur Profilerstellung bzw. zur Beeinflussung des Kundenerlebnisses außerhalb dieser Interaktion verwendet.
Bereitstellung der Klarna-Dienste: Ausstellung und Betreuung von Klarna-Produkten und -Diensten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Kundenservice; Bearbeitung von Bestellungen und Transaktionen; Überprüfung von Kundendaten; Beantwortung von Kundenanfragen; Antragsbearbeitung; Risikoprüfung; Zahlungsabwicklung; Transaktionsabwicklung; Bereitstellung von IT-Infrastruktur, Speicher, Analysen und ähnlichen Diensten.
Analytische Aktivitäten: Analysen zur Verbesserung von Klarna-Marketing, Werbung, Websites, mobiler App, Produkten und Dienstleistungen; Durchführung von Verhaltensforschung; und Durchführung weiterer Forschungs-, Berichts- oder Evaluierungsarbeiten.
Forschung & Strategische Entwicklung: Geschäfts-, Verbraucher-, Produkt-, Strategie- und Technologieforschung und -entwicklung, ausgenommen Marketing- und Werbeaktivitäten.
Marketing und Werbung für Klarna und seine Produkte und Dienstleistungen: Werbung für Klarna-Produkte und -Dienstleistungen, Personalisierung des Nutzererlebnisses auf der Klarna-Website oder in der mobilen App sowie Bereitstellung von Inhalten und Produkt- und Dienstleistungsangeboten, die den Interessen der Nutzer entsprechen, einschließlich zielgerichteter Werbung und Sonderangebote.
Marketing und Werbung für Klarna und unsere Produkte und Dienstleistungen durch kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung und ähnliche Methoden: Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Bereitstellung von Inhalten und Produkt- und Dienstleistungsangeboten, die den Interessen der Nutzer entsprechen, einschließlich zielgerichteter Werbung und Sonderangebote durch kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung und ähnliche Methoden.
Marketing und Werbung für unsere Partner und deren Produkte und Dienstleistungen: Angebot der Produkte und Dienstleistungen unserer Partner, Personalisierung des Nutzererlebnisses auf der Klarna-Website oder in der mobilen App sowie Bereitstellung von Inhalten und Produkt- und Dienstleistungsangeboten, die den Interessen der Nutzer entsprechen, einschließlich zielgerichteter Werbung und Sonderangebote.
Rechtliche/Compliance-/Regulierungszwecke: Erfüllung interner und regulatorischer Compliance-Anforderungen, Beantwortung von behördlichen Prüfungen, Durchführung interner und externer Audits, Beantwortung von Vorladungen und anderen Anfragen von Strafverfolgungsbehörden, Dokumentation sowie Durchsetzung und Verteidigung unserer Rechte und unseres Eigentums.
14.3.4 Kategorien personenbezogener Daten, die verkauft oder weitergegeben wurden
Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verkauft/weitergegeben. Die Daten wurden jeweils an Marketing-, Medien- und Analyseunternehmen für Marketing- und Werbezwecke von Klarna, unseren Produkten und Dienstleistungen sowie den Produkten und Dienstleistungen unserer Partner mittels kontextübergreifender verhaltensbasierter Werbung und ähnlicher Methoden sowie Online-Audits verkauft/weitergegeben.
Persönliche Identifikationsmerkmale – insbesondere E-Mail-Adressen, Geräte-IDs und IP-Adressen
Verkauft: Ja; Weitergegeben: Ja
Informationen über Ihre Internet- oder sonstige elektronische Netzwerkaktivität – insbesondere Informationen über Ihre Nutzung der Klarna-Dienste, z. B. wie Sie die Klarna Mobile App genutzt haben.
Verkauft: Ja; Weitergegeben: Ja
Unsere Hinweise zum Widerspruchsrecht gegen die Weitergabe/den Verkauf finden Sie auf unserer Seite „Kalifornische Datenschutzoptionen“.
14.3.5 Kategorien offengelegter personenbezogener Daten
In den letzten 12 Monaten haben wir personenbezogene Daten zu geschäftlichen oder kommerziellen Zwecken offengelegt, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist oder in dieser Datenschutzerklärung anderweitig dargelegt wird. Wenn wir personenbezogene Daten an einen Dienstleister weitergeben, schließen wir einen Vertrag ab, der unseren geschäftlichen Zweck der Offenlegung beschreibt und den Dienstleister zur Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten und deren Verwendung ausschließlich für vertraglich vereinbarte Zwecke verpflichtet.
Wir können alle Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten offenlegen für
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten zu geschäftlichen oder kommerziellen Zwecken an folgende Dritte weiter:
Dienstleister, verbundene Unternehmen und Geschäftspartner, die uns bei unseren Geschäftsabläufen unterstützen, insbesondere bei Betrugsprävention, Kontoverwaltung, Kundenservice, Marketing und Technologiedienstleistungen.
Auskunfteien, Betrugserkennungsunternehmen und Inkassobüros, soweit gesetzlich zulässig.
Händler, bei denen Sie über die Klarna-Dienste Waren oder Dienstleistungen bestellen.
Marketing- oder Medienunternehmen.
Analyseunternehmen.
Behörden und Strafverfolgungsbehörden.
Parteien, denen Sie die Weitergabe Ihrer Daten angeordnet oder genehmigt haben.
Die geschäftlichen und kommerziellen Zwecke, für die wir personenbezogene Daten weitergegeben haben, sind in Abschnitt 14.3.3 aufgeführt.
14.3.6 Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir haben Richtlinien und Verfahren, die die sichere Löschung personenbezogener Daten vorschreiben, sobald keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht und wir die Daten nicht mehr für einen Zweck benötigen, der mit unseren offengelegten Erhebungszwecken vereinbar ist. Personenbezogene Daten, die aggregiert oder anonymisiert wurden, sodass sie nicht dazu verwendet werden können, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen oder anderweitig mit Ihnen in Verbindung gebracht zu werden, können unbegrenzt gespeichert werden.
14.4 Opt-out-Signale
Das kalifornische Recht verpflichtet uns, Sie darüber zu informieren, wie wir auf „Do Not Track“-Signale (DNT) von Webbrowsern reagieren. Unsere Websites reagieren auf ein DNT-Signal, indem sie keine Tracking-Technologien in Ihrem Browser platzieren, die nicht für die Bereitstellung der Klarna-Dienste erforderlich sind. Diese Einstellungen werden auf Browserebene verwaltet und sind nicht „reibungslos“ im Sinne des kalifornischen Rechts. Informationen zur Verwaltung der Opt-out-Signal-Einstellungen in Ihrem Browser sowie weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 7 „Wie können Sie die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten einschränken?“.
14.5 Hinweis zu finanziellen Anreizen
Wir bieten Kunden möglicherweise die Möglichkeit, an verschiedenen Empfehlungs-, Treue- oder anderen Werbeprogrammen (zusammenfassend „Programme“) teilzunehmen. Durch Ihre Teilnahme an den Programmen können Sie Vorteile wie Rabatte und andere attraktive Angebote erhalten. Diese Vorteile können gemäß CCPA als finanzielle Anreize gelten. Mit Ihrer Anmeldung zu den Programmen erklären Sie sich damit einverstanden, solche finanziellen Anreize zu erhalten. Wir erfassen im Zusammenhang mit den Programmen auch bestimmte personenbezogene Daten, die wir zur Verwaltung des Programms, zur Bereitstellung der Programm-Vorteile und zum besseren Verständnis Ihrer Interaktion mit den Klarna-Diensten verwenden. So können wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern und Sie über Angebote und Aktionen informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Die im Zusammenhang mit den Programmen angebotenen finanziellen Anreize stehen in einem angemessenen Verhältnis zum Wert der personenbezogenen Daten, die von Kunden im Rahmen ihrer Anmeldung und Teilnahme an den Programmen bereitgestellt werden.
14.6 Weitere Fragen?
Sollten Sie weitere Fragen zum Datenschutz bei Klarna-Diensten haben, besuchen Sie bitte unsere Seite „Kalifornische Datenschutzoptionen“, kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter privacy@klarna.com, telefonisch unter 844-KLARNA1 (844-552-7621) oder über die Chat-Funktion in unserem Kundenservice-Webportal.
15.Datenschutzhinweise für Verbraucher
Alle nicht-öffentlichen personenbezogenen Daten, die wir erfassen (außer über ein Klarna-Konto bei WebBank), unterliegen den folgenden Datenschutzhinweisen für Verbraucher:
| FACTS | WAS MACHT KLARNA MIT IHREN PERSONENBEZOGENEN DATEN? |
| Warum? | Finanzunternehmen entscheiden, wie sie Ihre personenbezogenen Daten weitergeben. Bundesgesetze geben Verbrauchern das Recht, einen Teil – aber nicht alle – der Weitergabe einzuschränken. Bundesgesetze verpflichten uns außerdem, Sie darüber zu informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, weitergeben und schützen. Bitte lesen Sie diese Mitteilung sorgfältig, um zu verstehen, was wir tun. |
| Was? | Die Arten personenbezogener Daten, die wir erheben und weitergeben, hängen von dem Produkt oder der Dienstleistung ab, die Sie bei uns nutzen. Diese Informationen können Folgendes umfassen:• Sozialversicherungsnummer und Zahlungshistorie• Transaktionsverlauf und Kredithistorie• Bonitätsscores und Kontostände |
| Wie | Alle Finanzunternehmen müssen personenbezogene Daten ihrer Kunden weitergeben, um ihr tägliches Geschäft zu betreiben. Im folgenden Abschnitt listen wir die Gründe auf, aus denen Finanzunternehmen personenbezogene Daten ihrer Kunden weitergeben dürfen; die Gründe, aus denen Klarna sich für eine Weitergabe entscheidet; sowie, ob Sie diese Weitergabe einschränken können. |
| Gründe, warum wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können | Gibt Klarna diese weiter? | Können Sie diese Weitergabe einschränken? |
| Für unsere täglichen Geschäftszwecke –z. B. zur Abwicklung Ihrer Transaktionen, Verwaltung Ihrer Konten, Beantwortung von Gerichtsaufträgen und rechtlichen Ermittlungen oder Meldung an Kreditauskunfteien | Ja | Nein |
| Für unsere Marketingzwecke –zur Angebotserstellung unserer Produkte und Dienstleistungen an Sie | Ja | Nein |
| Für gemeinsames Marketing mit anderen Finanzunternehmen | Nein | Wir geben diese nicht weiter |
| Für die täglichen Geschäftszwecke unserer Partnerunternehmen –Informationen zu Ihren Transaktionen und Erfahrungen | Ja | Nein |
| Für die täglichen Geschäftszwecke unserer Partnerunternehmen –Informationen zu Ihrer Kreditwürdigkeit | Nein | Wir geben diese nicht weiter |
| Für Marketingzwecke unserer Partnerunternehmen an Sie | Nein | Wir geben diese nicht weiter |
| Für Marketingzwecke nicht verbundener Unternehmen an Sie | Nein | Wir geben diese nicht weiter |
| Fragen | Antworten |
| Fragen: | Rufen Sie 1-844-552-7621 an oder besuchen Sie www.klarna.com |
| Wer wir sind | |
| Wer stellt diese Mitteilung zur Verfügung? | Klarna, Inc. |
| Was wir tun | |
| Wie schützt Klarna meine personenbezogenen Daten? | Um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff und Nutzung zu schützen, wenden wir Sicherheitsmaßnahmen an, die den Bundesgesetzen entsprechen. Diese Maßnahmen umfassen Computersicherheitsvorkehrungen sowie gesicherte Dateien und Gebäude. |
| Wie erhebt Klarna meine personenbezogenen Daten? | Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise, wenn Sie:• Ein Konto eröffnen oder Ihre Kredit- oder Debitkarte nutzen• Ihre Rechnungen bezahlen oder einen Kredit beantragen• Uns Ihre Kontaktangaben übermittelnWir erheben Ihre personenbezogenen Daten auch von Dritten, wie z. B. Kreditauskunfteien, Partnerunternehmen oder anderen Unternehmen. |
| Warum kann ich nicht alle Weitergaben einschränken? | Das Bundesgesetz räumt Ihnen nur das Recht ein, folgende Weitergaben einzuschränken:• Weitergabe für die täglichen Geschäftszwecke von Partnerunternehmen – Informationen zu Ihrer Kreditwürdigkeit• Nutzung Ihrer Informationen durch Partnerunternehmen zu Marketingzwecken an Sie• Weitergabe für Marketingzwecke nicht verbundener Unternehmen an SieLandesgesetze und einzelne Unternehmen können Ihnen zusätzliche Rechte zur Einschränkung von Weitergaben gewähren. Weitere Informationen zu Ihren Rechten nach Landesgesetz finden Sie unten. |
| Definitionen | |
| Partnerunternehmen (Affiliates) | Unternehmen, die durch gemeinsame Eigentumsverhältnisse oder Kontrolle verbunden sind. Dies können Finanz- und Nichtfinanzunternehmen sein.• Zu unseren Partnerunternehmen gehören Unternehmen mit dem Namen Klarna, PriceRunner oder Prisguiden sowie Finanzunternehmen wie Klarna Bank AB, Sofort GmbH, BillPay GmbH. |
| Nicht verbundene Unternehmen (Nonaffiliates) | Unternehmen, die nicht durch gemeinsame Eigentumsverhältnisse oder Kontrolle verbunden sind. Dies können Finanz- und Nichtfinanzunternehmen sein.• Klarna gibt keine Daten an nicht verbundene Unternehmen weiter, damit diese Ihnen Marketingangebote unterbreiten können |
| Gemeinsames Marketing (Joint marketing) | Eine formelle Vereinbarung zwischen nicht verbundenen Finanzunternehmen, die gemeinsam Finanzprodukte oder -dienstleistungen an Sie vermarkten.• Klarna betreibt kein gemeinsames Marketing |
| Other important informationWeitere wichtige Informationen |
| California Residents: The California Consumer Act of 2018 (CCPA) permits consumers who are California residents to ask businesses covered under the act about personal data it has collected about the consumer, submit an access or deletion request, and opt-out of the sale of personal information, if applicable. These provisions do not apply to personal information collected, processed, shared, or disclosed by financial institutions pursuant to the Gramm-Leach-Bliley Act. We will not share personal information that we collect about you with nonaffiliated third parties without your authorization except as permitted by law.Für Einwohner Kaliforniens: Der California Consumer Privacy Act von 2018 (CCPA) gewährt Verbrauchern, die in Kalifornien ansässig sind, das Recht, von unter das Gesetz fallenden Unternehmen Auskunft über die zu ihrer Person erhobenen personenbezogenen Daten zu verlangen, eine Zugangs- oder Löschanfrage zu stellen und – sofern anwendbar – der Weitergabe von personenbezogenen Daten zu widersprechen. Diese Bestimmungen gelten nicht für personenbezogene Daten, die von Finanzinstituten gemäß dem Gramm-Leach-Bliley-Gesetz erhoben, verarbeitet, weitergegeben oder offengelegt werden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, nicht ohne Ihre Zustimmung an nicht verbundene Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig. |
| Vermont Customers: We will not disclose information about your creditworthiness to our affiliates and will not disclose your personal information, financial information, credit report, or health information to nonaffiliated third parties to market to you, other than as permitted by Vermont law, unless you authorize us to make those disclosures. Additional information concerning our privacy policies can be found at www.klarna.com/us/legal or call 1-844-552-7621.Für Kunden aus Vermont: Wir werden keine Informationen zu Ihrer Kreditwürdigkeit an unsere Partnerunternehmen weitergeben und Ihre personenbezogenen Daten, Finanzinformationen, Kreditauskünfte oder Gesundheitsdaten nicht an nicht verbundene Dritte zu Marketingzwecken weitergeben, es sei denn, dies ist nach dem Recht von Vermont zulässig oder Sie autorisieren uns zu diesen Offenlegungen. Weitere Informationen zu unseren Datenschutzrichtlinien finden Sie unter www.klarna.com/us/legal oder rufen Sie 1-844-552-7621 an. |
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